Narzędzia i rozwiązania dla instytucji sektora publicznego UE
Pomóż osobom w pilnej sytuacji znaleźć jasną, dostępną drogę do uzyskania pomocy, podczas gdy Twój zespół zarządza informacjami bezpiecznie, szybko
Osoby odwiedzające stronę centrum kryzysowego mogą być zdenerwowane, w niebezpieczeństwie lub wspierać kogoś, kto natychmiast potrzebuje pomocy. Jeśli infolinie,
Wielu odwiedzających trafia na strony centrów kryzysowych z telefonu, często w trakcie podróży, czekania lub prób działania dyskretnie. Jeśli
Centra kryzysowe często muszą równoważyć szybki kontakt z ostrożnym obchodzeniem się z poufnymi informacjami. Źle zaprojektowane formularze,
Numery alarmowe, kryteria skierowania, dostępność schronienia, godziny otwarcia, porady prawne i kontakty do partnerów mogą się zmieniać
Spraw, aby pilne działania były niemożliwe do przeoczenia dzięki wyraźnym odnośnikom do infolinii, porad kryzysowych, informacji o bezpiecznym wyjściu, skierow
Zadbaj, aby każda kluczowa strona działała czytelnie na urządzeniach mobilnych, z przejrzystym układem, dużymi obszarami dotyku, zwięzłą treścią a
Oferuj formularze kontaktowe i ścieżki skierowań, które zbierają tylko te informacje, których naprawdę potrzebujesz, wyjaśniając, w jaki sposób dane będą wy
Publikuj kluczowe informacje o wsparciu w wielu językach, aby różne społeczności mogły zrozumieć uprawnienia, drogę dostępu
Daj swojemu zespołowi prosty sposób aktualizowania kontaktów alarmowych, komunikatów o usługach, danych lokalizacyjnych, materiałów do pobrania
Projektujemy i tworzymy serwisy z uwzględnieniem wymagań WCAG 2.1 AA, koncentrując się na obszarach najważniejszych dla usług kryzysowych: k
Tak. Projektujemy ścieżki kontaktu tak, aby zbierały wyłącznie niezbędne informacje, jasno wyjaśniały zgodę i sposób wykorzystania danych oraz unikały
Tak. Możemy tak zorganizować serwis, aby kluczowe strony usług, wskazówki kryzysowe, informacje o skierowaniach i ścieżki kontaktu były
Mamy doświadczenie we współpracy z instytucjami publicznymi, które potrzebują jasno określonego zakresu, dokumentacji, etapów przeglądu i akceptacji ze stro